Privacy, sicurezza e termini UE

Termini e condizioni per la fornitura di merci sul sito Web: Sommario:

• Informazioni sull’azienda
• Come contattare 5.11
• I nostri prodotti
• Utilizzo del nostro sito
• Contenuti generati dall’utente e recensioni dei prodotti
• Come nasce il contratto
• Prezzi e consegne internazionali
• Il nostro diritto di modificare i termini
• Diritto di reso o di rimborso
• La nostra garanzia per i prodotti
• Responsabilità
• Eventi al di fuori del nostro controllo
• Altri termini

Informativa UE sulla privacy e Politica sui cookie: Sommario:

• Generale
• I dati personali che trattiamo e perché
• Ubicazione e condivisione dei dati
• Diritti dell’utente in qualità di interessato
• Diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo
• Altri siti Web
• Altro
• Cookie sul nostro sito Web
• Tipo di cookie

Informativa sulla privacy

Termini e condizioni per la fornitura di merci sul sito Web:

Questa pagina (unitamente alla nostra Informativa sulla privacy e alla Politica sui cookie) fornisce informazioni su di noi e sui termini e le condizioni legali (Termini) in base ai quali ti vendiamo tutti i prodotti (Prodotti) elencati sul nostro sito web (il nostro sito). I presenti Termini si applicano a qualsiasi contratto in essere tra noi per la vendita di Prodotti a te (Contratto). Leggi attentamente i presenti Termini e accertati di averli compresi prima di ordinare qualsiasi Prodotto dal nostro sito. Prima di effettuare un ordine ti verrà chiesto di accettare i presenti Termini. Se rifiuti di accettare i presenti Termini, non potrai ordinare alcun Prodotto dal nostro sito. Ti invitiamo a stampare una copia dei presenti Termini o salvarli sul computer per consultarli in futuro. Di tanto in tanto modifichiamo i presenti Termini come stabilito nelle disposizioni seguenti. Ogni volta che desideri ordinare i Prodotti, controlla i presenti Termini per assicurarti di aver compreso i termini applicabili in quel momento. L’ultimo aggiornamento dei presenti Termini è avvenuto il 27/07/2022. I presenti Termini e qualsiasi Contratto in essere tra noi sono solo in lingua inglese.

Informazioni sull’azienda:

Siamo 5.11 International AB, una società svedese che svolge le proprie attività commerciali come 5.11 Tactical, operante in Svezia e con sede legale in Geijersgatan 2B, 216 18, Limhamn (“5.11”, “noi”, “ci” e “nostro”). Gestiamo il sito Web e i siti affiliati quali (“Sito web”) e altre pagine di 5.11 Tactical su piattaforme di social media (come Facebook, Twitter e simili).

Contatti:

Per tutte le richieste relative a un ordine online, compreso lo stato dell’ordine, utilizza il modulo di contatto. Se desideri contattarci per richieste sui prodotti o per qualsiasi motivo non correlato agli ordini online, comprese informazioni su come diventare un rivenditore 5.11, telefona alla nostra assistenza clienti al numero +46 40 467388 o invia un’e-mail all’indirizzo cs.ce.emea@511tactical.com. Per richiedere informazioni relative all’utilizzo delle tue informazioni personali o per domande relative ai dati personali, contatta il responsabile della protezione dei dati di 5.11 all’indirizzo privacy@511tactical.com. Per informazioni sui resi, consulta il tuo diritto di reso e di rimborso.

I nostri prodotti:

Le immagini dei Prodotti sul nostro sito sono solo a scopo illustrativo. Nonostante il nostro massimo impegno a mostrare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che i colori visualizzati sul tuo computer riflettano accuratamente i colori dei Prodotti. I Prodotti che ricevi possono variare leggermente da queste immagini. L’ imballaggio dei Prodotti potrebbe variare rispetto a quello mostrato nelle immagini presenti sul nostro sito.

Utilizzo del nostro sito:

L’utilizzo del nostro sito è regolato dai presenti Termini di utilizzo nonché dalla nostra Informativa sulla privacy e dalla Politica sui cookie. Prenditi tutto il tempo per leggerli, poiché includono termini importanti che si applicano alla tua situazione. Puoi acquistare Prodotti dal nostro sito solo se hai almeno 18 anni. I soggetti di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzati a utilizzare il Sito Web senza supervisione e sono tenuti a non inviarci alcuna informazione personale. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare questo Sito Web solo insieme ai tuoi genitori o tutori e sotto la loro supervisione. I presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie costituiscono l’intero accordo tra te e noi e sostituiscono ed estinguono tutti i precedenti accordi, promesse, assicurazioni, garanzie, dichiarazioni e intese tra noi, siano essi scritti o orali, relativi all’oggetto. Riconosci che, stipulando il presente Contratto, non fai affidamento su alcuna dichiarazione, affermazione, assicurazione o garanzia (fatta in modo innocente o per negligenza) che non sia stabilita nei presenti Termini o nell’Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie. Tu e noi concordiamo che nessuno di noi potrà avanzare alcuna pretesa per dichiarazioni inesatte o colpose basate su qualsiasi dichiarazione contenuta nel presente Contratto.

Contenuti generati dall’utente e recensioni dei prodotti:

Noi di 5.11 accettiamo volentieri i tuoi commenti e contributi riguardanti la nostra azienda, i nostri prodotti, il nostro Sito Web, il nostro blog e/o i nostri servizi, che potrebbero includere informazioni personali su di te e sul tuo utilizzo del Sito Web o dei prodotti 5.11. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Come condizione per l’invio di commenti, recensioni, foto o altro materiale, inclusi post sui social media associati a hangtag correlati a 5.11 (“Contenuto generato dall’utente”), accetti di concedere a 5.11 una licenza irrevocabile, esente da royalty, mondiale e non esclusiva per utilizzare, riprodurre, distribuire, pubblicare, visualizzare e creare lavori derivati del Contenuto generato dall’utente, su qualsiasi mezzo ora o in futuro noto. 5.11 può mostrare il tuo Contenuto generato dall’utente affinché altri utenti possano vederlo, insieme al tuo nome e al profilo dell’account del social media associato, se applicabile. 5.11 può richiedere di utilizzare o visualizzare i Contenuti generati dall’utente pubblicati su Facebook, Twitter, Instagram o Pinterest inviandoti un messaggio diretto. Rispondendo al nostro messaggio con “#YES511”, ci autorizzi a utilizzare i tuoi Contenuti generati dall’utente e accetti di essere vincolato dai presenti Termini.

Comprendi, accetti, dichiari e garantisce che: 1) tale Contenuto generato dall’utente può essere utilizzato sul Sito Web e/o su altri siti Web gestiti da 5.11, materiali di marketing o pagine di social media; 2) hai almeno 18 anni e hai il pieno potere e l’autorità di inviare il Contenuto generato dall’utente e concedere le licenze qui contenute; 3) il Contenuto generato dall’utente non violerà i diritti di nessun altro, inclusi copyright, marchi, privacy o altri diritti; e 4) il Contenuto generato dall’utente è conforme a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili, nonché a tutti gli accordi di terze parti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Termini di utilizzo di Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e Vine. Non è consentito trasmettere informazioni che siano o contengano materiale minaccioso, diffamatorio, calunnioso, scandaloso, provocatorio, pornografico, blasfemo o altrimenti illegale, osceno o discutibile, come determinato da, e a sola discrezione di, 5.11. Sarai l’unico responsabile del contenuto di qualsiasi invio che potresti effettuare.

5.11 ha il diritto di rimuovere o rifiutarsi di pubblicare qualsiasi Contenuto generato dall’utente per qualsiasi motivo o senza motivo, a sua esclusiva discrezione. 5.11 non può esaminare tutto il materiale prima che venga pubblicato sul Sito Web, né garantire la tempestiva rimozione del materiale discutibile dopo la sua pubblicazione. Di conseguenza, 5.11 non è responsabile per il contenuto o le informazioni che altri pubblicano o trasmettono al Sito Web, per eventuali errori, diffamazioni, calunnie, omissioni, falsità, oscenità, bestemmie o altri materiali discutibili contenuti in tali informazioni, o per la condotta di qualsiasi utente del Sito Web.

Come si stipula il contratto:

Le nostre pagine dedicate agli acquisti ti guideranno attraverso i passaggi necessari per effettuare un ordine con noi. La nostra procedura d’ordine ti consente di verificare e correggere eventuali errori prima di inviarci l’ordine. Ti invitiamo a prenderti il tempo necessario per leggere e controllare ogni pagina dell’ordine durante la procedura d’ordine. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine da parte nostra. Tuttavia, tieni presente che questo non significa che il tuo ordine è stato accettato. L’accettazione dell’ordine avverrà come descritto nella seguente clausola. Ti confermeremo l’accettazione inviandoti un’e-mail di conferma che i Prodotti sono stati spediti (conferma di spedizione). Il contratto tra te e noi sarà concluso solo quando ti invieremo la conferma di spedizione. Se sei un cliente aziendale e non acquisti per conto tuo in qualità di consumatore individuale, confermi di avere l’autorità di vincolare qualsiasi azienda per conto della quale utilizzi il nostro sito per acquistare Prodotti.

Prezzi e consegne internazionali

Il nostro Sito Web opera al di fuori della Svezia. Gli acquisti con spedizioni al di fuori della Svezia non potranno essere elaborati e non verranno spediti.

Prezzo dei prodotti e spese di consegna

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul nostro sito al momento dell’invio dell’ordine, escluse le spese di spedizione. Il prezzo di un Prodotto include l’IVA (ove applicabile) all’aliquota vigente e addebitabile al momento. Le nostre spese di spedizione ti saranno comunicate durante la procedura di pagamento, prima di confermare l’ordine.

I prezzi dei nostri prodotti potrebbero variare di volta in volta, ma tali modifiche non incideranno sugli ordini già effettuati. Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che i prezzi dei prodotti siano corretti al momento in cui vengono inseriti nel sistema. Tuttavia, il nostro sito contiene un gran numero di prodotti e, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, può accadere che alcuni Prodotti sul nostro sito abbiano un prezzo errato. Se ciò si verifica, contattaci all’indirizzo cs.ce.emea@511tactical.com e provvederemo a correggere la discrepanza.

Il nostro diritto di modificare i presenti Termini:

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini in relazione al tuo ordine per riflettere eventuali modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti. Ogni volta che ordini Prodotti da noi, al Contratto tra te e noi si applicheranno i Termini in vigore al momento in cui effettui l’ordine. Se dovessimo modificare i presenti Termini per applicarli al tuo ordine, ti contatteremo per darti un preavviso ragionevole delle modifiche e per comunicarti come annullare il Contratto se non sei soddisfatto di dette modifiche. Puoi annullare l’ordine per tutti i prodotti interessati o solo per i prodotti che non hai ancora ricevuto. Se scegli di annullare, dovrai restituire (a nostre spese) tutti i prodotti pertinenti che hai già ricevuto e noi provvederemo al rimborso completo del prezzo pagato, comprese le spese di spedizione.

Diritto di reso e di rimborso:

5.11 Tactical ha una politica di resi e cambi di 90 giorni. Puoi restituire la merce a 5.11 Tactical entro 90 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce stessa. I rimborsi saranno applicati alla carta di credito originale utilizzata al momento dell’acquisto. 5.11 Tactical accetterà i resi solo per gli ordini effettuati direttamente da 511Tactical.com. 5.11 Tactical non accetterà resi della merce acquistata presso i nostri rivenditori al dettaglio. Il cambio deve avvenire per lo stesso prodotto o un prodotto dello stesso valore. Nel caso in cui lo store presso cui hai acquistato l’articolo non sia più aperto o raggiungibile, 5.11 Tactical provvederà a sostituire l’articolo solo con lo stesso articolo in un colore o una taglia diversa. Gli articoli non devono essere indossati o lavati. Le spese di spedizione saranno coperte da 5.11 Tactical solo in caso di reso o sostituzione di un prodotto difettoso o di errore di spedizione. I prodotti possono essere cambiati solo con i cartellini originali attaccati e se il prodotto non è stato lavato o indossato. Nel caso in cui il modello restituito non sia più disponibile per il cambio, potrà essere sostituito con un prodotto di pari valore. Segui attentamente le istruzioni di lavaggio e manipolazione poiché 5.11 Tactical non accetta resi o cambi dovuti a lavaggi impropri dei prodotti.

Modulo di reso

Se hai ricevuto degli articoli in omaggio (comunemente noti come “omaggio con l’acquisto”, ad esempio la patch del mese, la patch di Call of Duty) perché hai raggiunto una certa soglia di spesa e se, restituendo gli articoli, non raggiungi più tale soglia, sei tenuto a restituire anche questi articoli in omaggio. Poiché sei un consumatore, siamo tenuti per legge a fornire prodotti conformi al presente Contratto. In qualità di consumatore, hai diritti legali in relazione ai prodotti.

La nostra garanzia per i prodotti:

5.11 garantisce che ogni Prodotto venduto da 5.11 o dai suoi rivenditori autorizzati sarà privo di difetti di materiali o fabbricazione per tutto il tempo in cui il prodotto rimarrà in tuo possesso. La garanzia di cui sopra non si applica ad alcun difetto dei prodotti derivante da:

• Prodotti acquistati da qualsiasi rivenditore esterno alla nostra rete di rivenditori autorizzati 5.11
• Danni causati da abuso o uso improprio.
• Danni causati da un uso esteso
• Danni causati da manomissioni o alterazioni da parte del cliente.
• Danni causati da esposizioni a sostanze caustiche
• Danni consequenziali, incidentali, indiretti, di natura sanzionatoria, esemplari e/o speciali

Se sei un consumatore, la presente garanzia si aggiunge ai tuoi diritti legali in relazione ai prodotti difettosi o non conformi alla descrizione e non li pregiudica in alcun modo.

La nostra responsabilità nei tuoi confronti in qualità di consumatore:

Se non rispettiamo i presenti Termini, saremo responsabili per la perdita o il danno da te subito che sia un risultato prevedibile della nostra violazione dei presenti Termini o della nostra negligenza, ma non saremo responsabili per alcuna perdita o danno non prevedibile. La perdita o il danno sono prevedibili se costituiscono una conseguenza ovvia della nostra violazione o se sono stati contemplati da te e da noi al momento della stipula del presente contratto. Forniamo i prodotti solo per un uso domestico e privato. Accetti di non utilizzare il prodotto per scopi commerciali, aziendali o di rivendita e non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdite di affari, interruzioni di attività o perdite di opportunità commerciali. Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità per:

Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza

Frode o falsa dichiarazione

Qualsiasi violazione dei termini impliciti nella sezione 12 del Sale of Goods Act del Regno Unito del 1979 (titolo e possesso pacifico) o di qualsiasi legislazione equivalente nell’Unione Europea; e

prodotti difettosi ai sensi del Konsumentköplagen svedese o di qualsiasi legislazione equivalente nell’Unione Europea.

Eventi al di fuori del nostro controllo:

Non saremo ritenuti responsabili per eventuali inadempimenti o ritardi nell’adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi di un Contratto causati da un Evento al di fuori del nostro controllo. Di seguito viene fornita una definizione di evento al di fuori del nostro controllo. Un Evento al di fuori del nostro controllo indica qualsiasi atto o evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate o altre azioni sindacali da parte di terzi, tumulti popolari, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (che siano dichiarate o meno) o minaccia o preparazione a guerre, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o altri disastri naturali, o guasto di reti di telecomunicazioni pubbliche o private, o impossibilità di utilizzo di navi, aerei, motori trasporto o altro mezzo di trasporto pubblico o privato. Se si verifica un Evento al di fuori del nostro controllo che influisce sull’adempimento dei nostri obblighi ai sensi di un Contratto: ti contatteremo non appena ragionevolmente possibile per informarti; e i nostri obblighi ai sensi di un Contratto saranno sospesi e il tempo per l’adempimento dei nostri obblighi sarà esteso per la durata dell’Evento fuori dal nostro controllo. Laddove l’Evento al di fuori del nostro controllo influisca sulla nostra consegna dei Prodotti, organizzeremo una nuova data di consegna con te al termine dell’Evento al di fuori del nostro controllo. È possibile annullare un Contratto interessato da un Evento al di fuori del nostro controllo che si protrae per più di 30 giorni. Per annullare, contattaci. Se scegli di annullare, dovrai restituire (a nostre spese) tutti i prodotti rilevanti che hai già ricevuto e ti rimborseremo il prezzo che hai pagato, comprese le spese di spedizione.

Altri termini importanti:

Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di un Contratto a un’altra organizzazione, ma ciò non influirà sui tuoi diritti o sui nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini. Puoi trasferire i tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini a un’altra persona solo se lo accettiamo per iscritto. Tuttavia, se sei un consumatore e hai acquistato un Prodotto come regalo, puoi trasferire il beneficio della nostra garanzia al destinatario del regalo senza dover chiedere il nostro consenso. Il presente Contratto è stipulato tra te e noi. Nessun’altra persona avrà alcun diritto di far valere nessuno dei suoi termini. Tuttavia, se sei un consumatore, il destinatario del prodotto che ti è stato regalato potrà beneficiare della nostra garanzia, ma né noi né tu avremo bisogno del suo consenso per annullare o apportare modifiche ai presenti Termini. Ciascuno dei paragrafi dei presenti Termini opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente decide che qualcuno di questi è illegale o inapplicabile, i restanti paragrafi rimarranno in pieno vigore ed effetto.

>Se non insistiamo affinché tu adempia a uno qualsiasi dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini, o se non applichiamo i nostri diritti contro di te, o se ritardiamo nel farlo, ciò non significa che abbiamo rinunciato ai nostri diritti contro di te e non significa che non dovrai rispettare tali obblighi. Se rinunciamo a un’inadempienza da parte tua, lo faremo solo per iscritto e ciò non significa che rinunceremo automaticamente a qualsiasi inadempienza successiva da parte tua.

>Se sei un consumatore, tieni presente che i presenti Termini sono regolati dalla legge svedese. Ciò significa che un Contratto per l’acquisto di prodotti tramite il nostro sito e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con esso sarà regolato dalla normativa svedese. Tu e noi concordiamo che i tribunali della Svezia avranno giurisdizione non esclusiva. Se sei residente in un altro Stato dell’UE, puoi anche avviare un procedimento in quello Stato.

Informativa UE sulla privacy e Politica sui cookie

Generale:

5.11 Inc., una società con sede in California (la “Società”, “noi”, “ci”) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati sui nostri siti Web europei. Tuttavia, se desideri acquistare uno dei nostri prodotti tramite uno dei nostri siti Web europei, 5.11 International AB (559189-6807) (“5.11 Sweden”) sarà la tua parte contrattuale e pertanto il titolare del trattamento dei dati per il successivo trattamento dei tuoi dati personali connessi all’acquisto come richiesto dalla legislazione locale, ad esempio per la contabilità. Per i trattamenti necessari alla conferma e all’esecuzione dell’ordine, la Società sarà titolare del trattamento.

La presente informativa descrive il modo in cui noi e 5.11 Sweden trattiamo i Suoi dati personali. Scoprirai quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, quali sono i tuoi diritti e quali misure adottiamo per proteggerli. Ci assicuriamo sempre che i tuoi dati siano protetti in conformità con la legislazione vigente. Con “tu” intendiamo:

I nostri clienti, ovvero le persone che acquistano prodotti sui nostri siti Web europei.

I visitatori del sito Web, ovvero individui che visitano e/o interagiscono con noi tramite uno dei nostri siti Web europei.

I destinatari del marketing, ovvero soggetti che hanno scelto di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra (incluse newsletter) o che hanno partecipato a eventi o concorsi.

I rivenditori, partner e venditori, ovvero rappresentanti di aziende con cui abbiamo un accordo esistente o con cui speriamo di stipularne uno.

Sia la Società che 5.11 Sweden avranno accesso ai tuoi dati personali. Troverai le informazioni di contatto alla fine di questa informativa sulla privacy.

I dati personali che trattiamo e perché

1. Per effettuare un ordine sul nostro sito Web

Se visiti il nostro sito Web ed effettui un ordine per acquistare uno qualsiasi dei nostri prodotti, dobbiamo trattare i tuoi dati personali, come nome, indirizzo e-mail, informazioni sul tuo acquisto (tra cui taglia, numero dell’ordine, ecc.) e informazioni di pagamento per effettuare l’ordine e confermare l’acquisto. A seconda del metodo di pagamento scelto, potremmo verificare la tua solvibilità tramite una terza parte (vedi sotto).

Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per concludere o adempiere al nostro contratto con te. Se sei un rivenditore, un partner o un venditore, trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse (e a quello della tua azienda) a instaurare e mantenere il nostro rapporto commerciale. Ricorda che non potrai completare l’acquisto se rifiuti di fornirci i dati. Per saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

Conserveremo i tuoi dati personali per un (1) anno. Noi e 5.11 Sweden potremmo conservare alcuni dati per un periodo di tempo più lungo, per ottemperare a obblighi di legge (ad esempio, per scopi contabili/di tenuta dei registri contabili).

2. Per verificare la tua idoneità a ricevere uno sconto

Collaboriamo con alcune organizzazioni e offriamo ai loro dipendenti sconti sui nostri prodotti. Se richiedi di ricevere tale sconto, siamo tenuti a verificare il tuo impiego presso l’organizzazione partner in questione. A questo scopo, è necessario che tu ci fornisca il tuo indirizzo e-mail di lavoro.

I tuoi dati personali vengono trattati perché è necessario per stipulare o adempiere al nostro accordo con te. Ricorda che non potrai usufruire dello sconto se ti rifiuti di fornirci i dati.

Conserviamo i tuoi dati personali per un (1) anno dal tuo ultimo acquisto. Noi e 5.11 Sweden potremmo conservare alcuni dati per un periodo di tempo più lungo, per ottemperare a obblighi di legge (ad esempio, per scopi contabili/di tenuta dei registri contabili).

3. Per valutare il tuo potere d’acquisto e decidere se accettare il tuo ordine

Quando effettui un ordine e scegli di pagare con una carta, le informazioni sul tuo ordine (come nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni sulla carta, indirizzo IP e dispositivo, prodotti, prezzo e sconto, nonché come hai interagito con il nostro sito) vengono trasferite al nostro partner commerciale Riskified. Riskified valuta il tuo potere di acquisto e assegna un punteggio al tuo ordine. Il punteggio determinerà se il tuo ordine verrà accettato o rifiutato. In caso di esito negativo, l’ordine non verrà evaso e ti verrà chiesto di contattare la nostra assistenza clienti. In questo modo avrai l’opportunità di completare la base della nostra decisione con informazioni aggiuntive. Quindi rivaluteremo la decisione manualmente. Non conserveremo il tuo punteggio e ne raccoglieremo uno nuovo per ogni ordine effettuato successivamente.

Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a prevenire le frodi. Tuttavia, alcuni dei dati raccolti e trasferiti a Riskified vengono raccolti tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento. Tali dati saranno trattati solo se acconsenti all’uso dei cookie. Per maggiori informazioni su come accettare/rifiutare l’uso dei cookie, leggi la nostra Politica sui cookie: https://www.511tactical.com/eu-en/eu-privacy-policy-terms#cookies.

su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci. Ti segnaliamo inoltre che siamo titolari congiunti del trattamento, insieme a Riskified, per la raccolta e il trasferimento dei tuoi dati a Riskified allo scopo di prevenire le frodi. Tuttavia, Riskified è l’unico titolare del trattamento dei tuoi dati dopo che sono stati trasferiti a Riskified. Puoi consultare la loro Informativa sulla privacy qui https://www.riskified.com/terms.

Ti invitiamo a contattarci se hai domande sulla raccolta o sul trasferimento dei tuoi dati per questi scopi. Eventuali domande sull’uso successivo dei tuoi dati, ad esempio su come vengono trattati per generare il punteggio, devono essere indirizzate a Riskified.

4. Per consegnare il tuo ordine

Per consegnare il tuo ordine, dobbiamo trattare dati personali quali nome e codice postale/CAP per trovare il negozio fisico o il punto di ritiro più vicino (localizzatore di negozi) in cui consegnare il tuo ordine. Tratteremo inoltre i dati personali forniti nel tuo ordine per garantire che l’ordine ti venga consegnato correttamente.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con i fornitori di servizi di pagamento associati nonché con il partner di spedizione applicabile.

Il trattamento dei tuoi dati è necessario per adempiere al nostro accordo con te. Se sei un rivenditore, un partner o un venditore, trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse (e a quello della tua azienda) a instaurare e mantenere il nostro rapporto commerciale. Ricorda che non potrai completare l’acquisto se rifiuti di fornirci i dati. Per saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

Conserviamo i tuoi dati personali per un (1) anno dal tuo ultimo acquisto. Noi e 5.11 Sweden potremmo conservare alcuni dati per un periodo di tempo più lungo, per ottemperare a obblighi di legge (ad esempio, per scopi contabili/di tenuta dei registri contabili).

5. Gestire le nostre relazioni con i clienti, inclusa l’assistenza clienti e i resi

Per gestire il nostro rapporto e fornire assistenza e servizi correlati (ad esempio la gestione di eventuali resi o annullamenti) in modo soddisfacente, dobbiamo trattare dati personali quali nome e informazioni di contatto, informazioni sugli ordini e informazioni di pagamento.

Lo facciamo in base al nostro legittimo interesse a fornirti il miglior supporto possibile (in questo caso riteniamo che i nostri interessi siano allineati) e/o perché abbiamo l’obbligo legale di farlo (ad esempio, in caso di resi e cancellazioni). Per saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

Conserveremo i tuoi dati per trenta (30) giorni dall’ultima volta che ci hai contattato.

6. Marketing e concorsi

6.1 Marketing online

I clienti, i destinatari del marketing e i visitatori del sito Web (che hanno acconsentito all’uso dei cookie pertinenti) potrebbero essere destinatari di campagne di marketing online da parte nostra, ad esempio tramite banner pubblicitari sui social media.

A questo scopo potremmo condividere i tuoi dati personali con piattaforme di social media e partner simili per il monitoraggio degli annunci. Tali dati includono il tuo indirizzo IP e il modo in cui hai interagito con il nostro sito e/o il tuo nome e le tue informazioni di contatto. Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare efficacemente i nostri prodotti. Per saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

Conserveremo i tuoi dati personali per questo scopo per un (1) anno dal tuo ultimo acquisto, finché non ritirerai il tuo consenso a ricevere comunicazioni di marketing o finché non scadrà il cookie pertinente.

Puoi leggere di più su come trattiamo i tuoi dati personali a questo scopo nella sezione Cookie del nostro sito Web qui sotto.

6.2 Altro marketing

I clienti e i destinatari del marketing riceveranno da noi comunicazioni di marketing, come newsletter e promozioni. A tale scopo tratteremo il tuo nome e le tue informazioni di contatto.

Inoltre, se ti iscrivi per partecipare a un concorso o a un sondaggio sul nostro sito Web, sui social media, nel nostro store al dettaglio o ad altri eventi esterni, tratteremo i dati personali richiesti al momento dell’iscrizione (come nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail e indirizzo IP).

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con fornitori di comunicazioni di marketing o partner/sponsor dei nostri concorsi.

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti e il nostro marchio e ad adempiere a qualsiasi obbligo nei tuoi confronti connesso a un concorso. Per saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

Conserviamo i tuoi dati personali per un (1) anno dal tuo ultimo acquisto. Conserviamo i dati personali dei destinatari del marketing per un (1) anno dopo il completamento del concorso o fino a quando non si rinuncia a tale comunicazione.

7. Sviluppo aziendale e di prodotto

Utilizziamo dati e/o statistiche pseudonimizzati/anonimizzati per sviluppare la nostra attività e i nostri prodotti, al fine di rendere la tua esperienza ancora migliore. Trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a fornire al cliente un’esperienza di alto livello. Se desideri saperne di più su come abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai tuoi, contattaci.

I dati pseudonimizzati saranno utilizzati per tali finalità per un (1) anno a partire dal tuo ultimo acquisto. Trascorso questo periodo, i dati pseudonimizzati verranno resi anonimi o cancellati.

Ubicazione e condivisione dei dati

Di tanto in tanto, e oltre a quanto stabilito sopra, potremmo essere tenuti a inviare informazioni a una terza parte interessata (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i casi in cui siamo legalmente obbligati a farlo). Tra questi rientrano società del gruppo, fornitori di servizi, consulenti legali, contabili, consulenti aziendali, autorità, ecc. Potremmo anche condividere i tuoi dati con acquirenti, o potenziali acquirenti, in caso di fusione o acquisizione.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali all’interno dell’UE/SEE. Tuttavia, in alcune situazioni, i dati potrebbero essere trattati al di fuori dell’UE/del SEE (anche negli USA), poiché la Società ha sede negli USA e poiché condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi di analisi e fornitori di pagamenti che operano al di fuori dell’UE/del SEE.

Garantiamo sempre un elevato livello di protezione dei tuoi dati personali, anche quando vengono trattati al di fuori dell’UE/del SEE. Nella maggior parte dei casi, la parte importatrice risiede in un Paese che è stato ritenuto offrire una protezione adeguata dalla Commissione UE (come il Regno Unito) o aderisce al Data Privacy Framework UE-USA (articolo 45 del GDPR). In caso contrario, applicheremo le clausole contrattuali standard dell’UE (articolo 46 del GDPR). Inoltre, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative aggiuntive quando necessario.

I tuoi diritti

Accesso: Hai il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali. In tal caso, hai anche il diritto di ricevere informazioni sui dati personali che trattiamo e sul motivo per cui lo facciamo. Hai inoltre il diritto di ricevere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano in nostro possesso. La prima copia sarà gratuita. Se richiedi ulteriori copie, potremmo addebitarti un costo amministrativo.

Correzione: Se i dati che conserviamo su di te non sono corretti, hai il diritto di farli correggere. Hai inoltre il diritto di integrare le informazioni incomplete con ulteriori informazioni necessarie a rettificarle. Una volta corretti o integrati i tuoi dati, informeremo dell’aggiornamento coloro con cui abbiamo condiviso i tuoi dati, sempre che ciò non risulti impossibile o troppo gravoso. Se ce lo chiedi, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati.

Se richiedi la correzione dei dati, hai anche il diritto di richiedere che limitiamo il nostro trattamento durante il periodo in cui conduciamo le nostre indagini sulla questione.

Cancellazione: In alcuni casi, puoi richiedere la cancellazione dei dati. Se dovessimo cancellare i dati a seguito della tua richiesta, ne daremo comunicazione anche a coloro con cui li abbiamo condivisi, a meno che ciò non sia impossibile o troppo gravoso. Se ce lo chiedi, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati.

Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Se ti opponi a tale utilizzo, valuteremo, in base alla tua situazione specifica, se i nostri interessi nell’utilizzo dei dati prevalgono sui tuoi interessi a che i dati non vengano utilizzati per tale scopo. Se non siamo in grado di fornire motivi legittimi e convincenti che i nostri interessi prevalgano sui tuoi, interromperemo l’utilizzo dei dati a cui ti opponi, a condizione che non dobbiamo utilizzare i dati per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se ti opponi all’uso, hai anche il diritto di richiedere che ne limitiamo l’uso durante il periodo in cui investighiamo la questione.

Hai sempre il diritto di opporti e di annullare l’iscrizione al marketing diretto.

Portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, a condizione che tale portabilità sia tecnicamente possibile e che il trattamento sia basato sul tuo consenso o che sia stato necessario per concludere o adempiere al nostro accordo

Ritiro del consenso: Se il trattamento dei dati personali è basato sul consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.

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